Este ano foi desafiador, nem com um abraço muitas vezes pudemos contar. A palavra reinventar foi tão repetida que se desgastou. Mas digamos que este ano foi um casulo que nos protegeu para sairmos mais forte. Os dias foram intensos e imensos, tivemos certamente algumas dificuldades que tentaram despir a nossa coragem, mas ela estava muito …
O novo meio de pagamento criado pelo Banco Central que permite transferências instantâneas fez um ano recentemente e já mudou muitos comportamentos entre clientes e empresas. Atualmente são quase 350 milhões de chaves ativas de pessoas físicas e deste número pelo menos 104 milhões utilizaram uma vez o recurso. Muitos usuários elogiam, outros ficam desconfiados, …
Um ano de Pix. O que mudou para clientes e empresas? Leia mais »
Faz tempo que as empresas tentam entender de forma intimista a cultura dos consumidores e seus hábitos. Qualquer conceito original do marketing diz: nosso princípio é entender as necessidades para atendê-las. Mas este foi apenas o início de tudo, atualmente as pesquisas, abordagens e a tecnologia trabalham de forma cada vez mais sofisticada para “entrar …
Neste momento, ao mesmo tempo em que os segundos dos relógios passam, o varejo está mudando. Ele não para. Portanto, a forma de entender e abordar um assunto tão vivo, rico, múltiplo, também precisa acompanhar de perto esta mutação positiva. Faz tempo que o mercado de consumo deixou de ser um sistema de simples entrega …
